CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính Sách Bảo Mật 78obet – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Tại 78obet, bảo mật thông tin không chỉ là một trang văn bản – đó là cam kết vận hành được thực thi mỗi ngày. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ như thế nào và quyền của bạn với thông tin đó.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
78obet
BẢO MẬT CỐT LÕI

6 Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của 78obet

Mỗi nguyên tắc dưới đây không phải là khẩu hiệu – đó là các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế đang được áp dụng tại 78obet.

Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng 78obet đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều – ngay cả đội ngũ nội bộ 78obet cũng không đọc được.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
78obet cung cấp xác thực hai lớp, đăng nhập bằng vân tay và cảnh báo thiết bị lạ. Mỗi phiên đăng nhập đều được ghi log và bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử truy cập trong tài khoản.
Không Bán Dữ Liệu Người Dùng
78obet không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi chỉ là người giữ hộ có trách nhiệm.
Quyền Kiểm Soát Của Người Dùng
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong 30 ngày làm việc, và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Kiểm Soát Thông Báo Marketing
Bạn quyết định có muốn nhận email khuyến mãi hay thông báo đẩy từ 78obet hay không. Việc hủy đăng ký marketing có thể thực hiện trong một click từ bất kỳ email nào chúng tôi gửi.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 78obet bao gồm website tại https://78obet.ws, ứng dụng di động (Android APK và iOS PWA), và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78obet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

Chính sách này được viết cho người dùng tại Việt Nam, sử dụng tiếng Việt tự nhiên để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân. Nếu có điểm nào chưa rõ, đừng ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78obet để được giải thích thêm.

78obet tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không bao giờ thu thập nhiều hơn mức cần thiết.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

78obet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được ghi rõ trong bảng dưới đây.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập nền tảng
Cookie & Tracking Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện Tự động, có thể tắt trong cài đặt
2.1 Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập
  • Số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chỉ lưu token mã hóa từ cổng thanh toán).
  • Nội dung cuộc hội thoại riêng tư ngoài kênh hỗ trợ chính thức của 78obet.
  • Dữ liệu sinh trắc học (trừ vân tay dùng để đăng nhập app, được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn).
  • Thông tin không liên quan đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ.
78obet

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78obet chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ việc gì ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và các tính năng trên nền tảng.
  • Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi người dùng.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xem lịch sử giao dịch và hoạt động để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ người chơi hiệu quả hơn.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, bảo trì hệ thống, kết quả giao dịch và các thông báo quan trọng khác.
  • Marketing (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, game mới và ưu đãi dành riêng – chỉ khi bạn đã chọn nhận thông báo này.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78obet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác hoặc theo yêu cầu pháp lý. Mọi trường hợp chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi làm việc với các đối tác tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming...), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với 78obet.

4.2 Yêu cầu pháp lý

78obet có thể công bố thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, phục vụ điều tra gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.

Lưu ý: Nếu phát hiện nhân viên hoặc đại lý nào tự xưng là của 78obet yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân qua kênh không chính thức (Zalo cá nhân, Telegram lạ...), đây là hành vi giả mạo. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua email support@78obet.ws.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

78obet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp nền tảng nhớ tùy chọn của bạn và duy trì phiên đăng nhập.

5.1 Các loại cookie chúng tôi dùng
  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie tùy chọn: Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, âm lượng game, bố cục giao diện ưa thích.

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 78obet.

78obet

6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

78obet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn. Đây không phải là các biện pháp trên giấy – chúng được kiểm tra và cập nhật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và đơn vị kiểm toán bên ngoài.

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78obet.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
  • Băm mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn, kể cả nhân viên 78obet.
  • Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được từng loại dữ liệu, mọi truy cập đều được ghi log và kiểm soát.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi có dấu hiệu xâm nhập hay hoạt động đáng ngờ.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo chu kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi khi có sự cố.

78obet áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

7. Thời Hạn Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

78obet chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định chống rửa tiền (AML).
  • Log kỹ thuật: Lưu tối đa 90 ngày rồi tự động xóa, trừ trường hợp đang điều tra sự cố bảo mật.
  • Cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie cài đặt cá nhân có thể tồn tại đến 1 năm.

8. Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 78obet. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@78obet.ws hoặc live chat trong app – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Quyền Truy Cập

Yêu cầu 78obet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Dữ liệu sẽ được cung cấp ở định dạng có thể đọc được trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi (họ tên, ngày sinh) có thể yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh để đảm bảo tính chính xác.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xử lý trong 30 ngày làm việc. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc 78obet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing. Bạn có thể hủy đăng ký thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu 78obet tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một yêu cầu khác, chẳng hạn khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển sang nền tảng khác (CSV, JSON). Điều này cho phép bạn dễ dàng mang lịch sử hoạt động của mình đến nơi khác nếu cần.

9. Trẻ Em & Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ của 78obet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên 78obet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@78obet.ws để được hỗ trợ xử lý.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78obet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là chấp thuận các thay đổi đó.

Trong trường hợp có thay đổi làm giảm quyền bảo mật của bạn, 78obet sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ – không phải chỉ thông báo.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở mục 8, hoặc nghi ngờ có vi phạm dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với đội ngũ 78obet qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: support@78obet.ws – phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
  • Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng 78obet.
  • Báo cáo sự cố bảo mật: Gửi email với tiêu đề "BẢO MẬT KHẨN" để được ưu tiên xử lý trong vòng 12 giờ.

Nhắc nhở quan trọng: 78obet sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên 78obet và yêu cầu các thông tin này, đó là lừa đảo – hãy từ chối và báo cáo ngay.

AN TOÀN & TIN CẬY

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Trải Nghiệm 78obet Không Lo Lắng

Bảo mật thông tin, thanh toán minh bạch và hỗ trợ thực sự 24/7. Đăng ký tài khoản 78obet ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.

SSL 256-bit Mã hóa dữ liệu Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7